Описание
Администратор на ресепшен в китайскую гостиницу девушка (обязательно со знанием китайского языка!)Обязанности:Встреча, регистрация и размещение гостей отеля (в основном граждан КНР, локальных и международных гостей).Консультирование проживающих по всем вопросам сервиса, услуг, а также помощь в ориентировании по городу.Прием и обработка бронирований (через международные системы, включая китайские платформы, такие как Ctrip/Trip.com, если применимо).Ведение взаиморасчетов с гостями, работа с кассой и терминалом, оформление отчетной документации.Координация работы хозяйственной службы (горничных) и оперативное решение запросов гостей.Регистрация иностранных граждан в специализированных системах (например, E-mehmon).Требования:Свободное владение китайским языком (устный разговорный — обязательно, уровень от HSK 4-5 и выше). Способность легко преодолевать языковой барьер и понимать специфику произношения.Владение русским и узбекским языками (для коммуникации с внутренними службами и государственными органами). Английский язык будет преимуществом.Опыт работы в гостиничной сфере или сфере гостеприимства (HoReCa) от 1 года (желательно, но рассматриваются кандидаты с отличным языком и без опыта).Знание специализированных программ автоматизации отеля (PMS) Высокий уровень клиентоориентированности, отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и соблюдение стандартов делового этикета.Условия:График работы с 13.00 до 22.00, 6/1Стабильная и своевременная заработная 6.000.000Питание за счет компании .Комфортное рабочее место в центре города (Яккасарайский район, Раккат махаля, ориентир мечеть Раккат Звонить с 10.00 до 18.00 , суббота - воскресенье выходной! Резюме на номер 90*******00
